不知道你們會不會跟我一樣，對於「愛車」總有一種莫名的執著？還記得我當初買下人生第一台車 TT(Tierra) 的時候，所有關於TT的紀錄，包含保養工單都一張張收好。但日子久了，那些紙本真的會消失在收納箱的黑洞裡，等到要賣車的時候才發現紀錄根本對不起來。（超崩潰！😭）
這也是為什麼我從很久以前就是 愛車 99 的超級鐵粉！這次真的超級榮幸，能邀請到執行長 Alan 來到我們的 Podcast《下班聊個天》，近距離聽他聊聊這個讓台灣無數車主依賴的 汽車保養紀錄 App 背後的故事。
居然是工程師的「練兵」作品
Alan跟我們說愛車 99 的誕生其實超隨性！最初這只是他們工程師團隊內部用來磨練開發技術的 Side Project。
大家想像一下，愛車 99 剛出來的那個年代，智慧型手機才剛問世沒幾年。那時候大家手上拿的可能還是按鍵式的傳統手機，或是剛換上第一台螢幕小小的 iPhone 3GS 或早期的 Android 機。
當時的人們對「App」這個詞還很陌生，大家上車的第一件事不是開導航，而是把手機架在吸盤支架上——但大多是用來撥電話或聽 MP3。那是一個大家都還習慣用手寫小本本記錄加油里程、用 Excel 拉表格算油耗的年代。
因為這群工程師大男孩自己也受夠了Excel紀錄，想說既然都要練功，不如寫一個自己用得到的工具。「第一版真的超 Hardcore 的！」 Alan 笑著說。當時滿滿的數據圖表，雖然專業但對一般人來說真的很有門檻。但也就是因為這份對數據的堅持，慢慢吸引了第一群「數據控」車友，大家在論壇上瘋狂給建議，才變成了現在我們手上這份直觀又好用的養車神隊友。
系統開發的核心究竟是什麼？
聊到興起，我也忍不住跟 Alan 請教，在現在這個 AI 輔助開發 爆炸的時代，寫程式、寫系統這件事，門檻是不是變得低很多了？
Alan 聽完點點頭，但也給了我一個非常有深度的回答。他說，雖然現在有 AI 的幫忙，寫出一段代碼、拼湊出一個系統外殼好像變得容易許多，甚至很多人覺得「我也可以自己做 App」，但 「找到問題的核心」 才是最難也最關鍵的事。
「如果你沒看清楚問題的本質，AI 就算幫你寫出再完美的程式碼，也只是在解決一個不存在、或是不對的痛點。」Alan 語重心長地說。
這讓我想到愛車 99 的演進，如果當初他們只是想「做一個數位維修簿」，那它可能只是一個死板的工具。但因為他們深挖到車主「對數據主權的渴望」以及「對二手殘值的焦慮」，才能在 AI 浪潮來臨前，就站穩了腳步。這也提醒了像我這樣對系統開發充滿好奇的人：技術會變，但洞察問題的眼光，才是永遠無法被 AI 取代的靈魂。
數位化轉型最難的，居然不是技術？
小鍾問了一個大家都想知道的問題：「為什麼不能直接跟保養廠電腦連動呢？」
Alan 分享了他在產業最前線看到的真實困境，聽完真的很有感觸：
- 人力的斷層與技術轉換：很多厲害的老師傅，聽引擎聲就知道哪裡壞了，但對於需要拿平板或操作數位系統，在學習與適應上確實存在較高的轉型門檻。
- 保養廠的生存戰：現在老闆們最頭痛的是「找不到學徒」，數位化對他們來說，目前還沒辦法直接解決最迫切的缺工壓力。
「既然環境還沒準備好，那我們就把主權還給車主。」Alan 說。這就是愛車 99 的核心——讓你無論去哪間外廠、原廠，甚至自己 DIY，都能在同一個地方把維修紀錄主權掌握在自己手裡！
連二商手車行都想要知道的數據
身為二車買賣達人的小鍾也在旁邊猛點頭！他分享了他在業界的秘密： 現在很多新車的零件壽命都被「精準計算」過，可能保固期一過就開始要你掏口袋。
這時候，愛車 99 的紀錄就變成了你的數位身分證。Alan 提到，未來在二手車買賣時，如果你能拿出一份從頭到尾、連換過什麼牌子的機油、哪時修過考耳都一清二楚的紀錄，你的車價絕對會比別人更硬、更有說服力！
特別是現在電動車（EV）時代來臨，電機系統與電池的健康度數據，更是未來買賣的決戰點。Alan 透露，他們也已經在 App 裡加入了「耗電紀錄」等超前部署的功能喔！
第四版敲碗中！不只是紀錄，更是你的「車主生活圈」
Alan 悄悄跟我們透露，愛車 99 即將迎來更厲害的第四版更新！ 除了原本的記帳、提醒功能，他更想打造一個具備誠信的車主社群。
他在系統裡設計了「經驗值」跟「聲望值」，希望讓願意在論壇分享真實保養經驗（不是業配喔！）的車友們，能有一個更溫暖的互動空間。這點我真的超期待，感覺以後大家在上面聊天，就能避開很多修車的雷點！
💡 小新的私房碎碎念
採訪完 Alan，我最大的感觸是：養車不只是花錢，更是一份對生活的負責。 不管是燃油老車那迷人的引擎聲，還是電動車那種科技感，只要我們認真紀錄，每一份數據都是陪伴我們的印記。
還在猶豫什麼？別讓你的保養工單變孤兒，趕快下載「愛車 99」，讓我們一起好好照顧愛車吧！
這篇文章為《下班聊個天》EP154. 愛車99打造車主的數位保養書、汽車售後市場的痛點與未來 Feat. 愛車99執行長彭治民Alan，更詳細的內容，歡迎收聽 《下班聊個天》Podcast 節目，每週一與週四固定更新上架。
