在這個全球化與數位化高度發展的時代，許多上班族與年輕人開始思考：人生是否只有一種軌跡？我們是否必須安於熟悉的產業，還是能勇敢嘗試轉職、跨產業，甚至挑戰海外工作？
在《下班聊個天》Podcast 的訪談中，全哥分享了自己戲劇化的人生轉折——從職業軍人，到澳門賭場貴賓廳的公關與市場部專員。他的故事充滿跨產業挑戰、職場震撼教育，以及十年海外工作的成長養分。
軍旅生涯的起點：紀律與抗壓性的鍛鍊
全哥 18 歲就選擇簽下志願役，進入軍中。他笑著說，這決定並非家人的期待，反而是叛逆的展現。家人覺得當警察、讀書才是正途，但他偏要證明自己「吃得了苦」。
四年的軍旅生活，讓他歷練了紀律、體能、抗壓性，也讓他在國安局服務時，接觸到重要的護衛任務。這段經歷雖然不是典型的辦公室工作，但卻成為他後來職涯轉型的隱形資產——在高度壓力下保持冷靜，並且能快速執行。
偶然的契機：茶餐廳報紙改變了一生
退伍後，他跟朋友到港澳旅遊。在澳門的一間茶餐廳，他隨手翻開桌上的報紙，看到一則「貴賓廳招聘會」的廣告。抱著「試試看」的心態，他隔天就走進會場。
「我本來只是想當一個經驗，結果沒想到第一次面試就直接錄取。」全哥回憶。
這份工作看似與軍旅毫無相關，卻成為他人生跨產業的第一步。他也第一次感受到：有些人生的轉折，往往不是計劃出來的，而是來自於一個「敢不敢踏出那一步」的勇氣。
貴賓廳公關：高壓中的細節與觀察力
澳門賭場的貴賓廳，是高度奢華與高壓並存的環境。作為公關，他需要：
- 接待高端客戶，確保食宿行程安排妥當。
- 滿足客人的特殊需求，從訂餐廳到直升機接送。
- 在牌桌旁觀察客人情緒，適時提供協助或調整氛圍。
「有時候不是要你多會講話，而是要在客人需要前，主動遞上紙巾、引導方向，甚至幫忙開門。」全哥說。這些細節服務，看似微小，卻是贏得信任與小費的關鍵。
三個月內，他靠著觀察力與應對進退，快速融入了這個跨產業的新角色。
學會語言：廣東話的自學與適應
剛到澳門時，他完全聽不懂廣東話。第一次接待香港客戶時，因為語言不通，對方直接要求換人，讓他備感挫折。但這反而激發了他拼命學習的決心。他下班後狂看港劇、電影《古惑仔》，一邊聽廣東話一邊對照字幕，短短三個月，就能大致聽懂溝通。
這段過程告訴我們：跨產業或海外工作，語言永遠是第一道門檻，而「被迫」往往是最快的學習方式。
跨足市場部：挑戰業績與人脈經營
做了三年公關後，全哥決定挑戰更高難度的「市場部」。這份工作核心是拉客人、創造業績。他沒有背景、沒有資源，卻對主管直言：「給我三個月時間，如果跑不到 16 億港幣的業績，我自動離職。」
這種自信與決心，來自於他軍旅鍛鍊的紀律，也來自於多年公關磨練的細膩觀察。最終，他在陌生的產業中打開局面，成功站穩市場部的腳步。
海外工作的震撼教育
十年的澳門生活，不只是職涯挑戰，更是人生的震撼教育。
- 他見識到金錢的速度：幾分鐘輸贏千萬。
- 他學會了冷靜應對：不管客人情緒多大，都要保持專業。
- 他體驗了文化差異：香港人、大陸人、國際客戶，各有不同的應對方式。
這些經歷，讓他深刻理解到，海外工作並非光鮮亮麗，而是必須在壓力與不確定中找到自我定位。
從職業軍人到澳門賭場公關，再到市場部專員，全哥的十年旅程，是一段跨產業轉職與海外工作的最佳教材。他證明了：只要敢於嘗試，每一次跳脫舒適圈，都可能成為塑造自己獨特職涯的養分。
如果你正站在人生的十字路口，或許全哥的故事能啟發你：不要害怕轉職，不要懼怕跨產業，也不要拒絕海外工作的機會。因為那看似偶然的一次選擇，可能就是你成長的關鍵起點。
在澳門度過十年跨產業、轉職與海外工作的挑戰後，全哥因疫情回到台灣，開始展開全新的人生篇章。他現在專注於 短影音創作，以真實、幽默又接地氣的方式分享職場與生活故事。 全哥不泉
這篇文章為《下班聊個天》第98集從職業軍人到澳門貴賓廳，跨產業轉職與海外工作的十年震撼教育，更詳細的內容，歡迎收聽 《下班聊個天》Podcast 節目，每週一與週四固定更新上架。